我原先装的是电信宽带,上月底到期,这月初改用了铁通网线。申请安装时服务员没有告知网络有什么问题,3月1日开通后现在发现问题如下:上不了银联网站(特别是工行):上不了新浪微博:上不了QQ空间等其他网站。打了多次上海铁通电话最后得到的信息要我找我们片的维修人员。据说是电信和铁通服务器不兼容导致某些网上不去。那我们申请的时候干嘛要隐瞒呢?现在签约了一年的合同该怎么办,怎么解决不兼容的问题?
我原先装的是电信宽带,上月底到期,这月初改用了铁通网线。申请安装时服务员没有告知网络有什么问题,3月1日开通后现在发现问题如下:上不了银联网站(特别是工行):上不了新浪微博:上不了QQ空间等其他网站。打了多次上海铁通电话最后得到的信息要我找我们片的维修人员。据说是电信和铁通服务器不兼容导致某些网上不去。那我们申请的时候干嘛要隐瞒呢?现在签约了一年的合同该怎么办,怎么解决不兼容的问题?