我在2020年11月23号在我们当地电信局买了一部三星F339型手机,在2011年8月份手机出现故障打不开机,到当地维修点让技术人员看看说是主版坏了,当时是在包期间,技术人员说要寄到合肥才可以换主版的,过了有半个月左右才寄回来!大约在今年的3月7号又出现了同样的问题,我又把手机拿到原先的维修人员看后,说还是主版坏了,这次是不在三包范围内.请问这么大的三星公司,为什么产品质量总是出现问题?
我在2020年11月23号在我们当地电信局买了一部三星F339型手机,在2011年8月份手机出现故障打不开机,到当地维修点让技术人员看看说是主版坏了,当时是在包期间,技术人员说要寄到合肥才可以换主版的,过了有半个月左右才寄回来!大约在今年的3月7号又出现了同样的问题,我又把手机拿到原先的维修人员看后,说还是主版坏了,这次是不在三包范围内.请问这么大的三星公司,为什么产品质量总是出现问题?