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顾客购买M9 re版手机,公司没按照承诺发货。

2012-03-08 17:09:46    广东省    风先生    点击:

我在2012年2月27号晚9点,在魅族官网购买了M9 re版手机,价值1499元,加上内存卡的30元共1529元人民币。且该公司在官网上说在拍下商品的3个工作日内进行发货。后来该公司又说由于货源紧张3日内无法发货。我等啊等,在3月6号的时候,该公司的工作人员给我打电话,说该手机要在而后的3~4个星期内发货,也就是在本月底才能发货。 那么我们算一算,如果他在3星期后发货,再通过快递到达消费者手里,就大概要经过35天的时间。 这严重侵犯我买家的利益。 而且在我向该公司官网反应时他们并没有做出解决方案,且一再的用相同的话对顾客打圆场。说“马上就发货了”“您耐心等待”。 还有其他的买家说 他们是2月14号买的,到现在3月8号还没发货!! 这到底是在欺诈消费者。 而且我们在该公司官网上 是购买M9re版手机,而不是订购!更不是预购。 在此希望315能够起到作用,尽快采取措施监督或制裁该公司。让消费者得到该有的权益!!

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