你好，我叫韩仑，我手机号码是15377666412，我爱人叫孔妤。她手机号码是15387183869，她母亲手机号码为13307117601，我们与2012年的1月5号在中国电信武汉分公司办理了一个集团号码。三个号码每月每部手机只要交3元钱的功能使用费后，三者之前打对方的小号码都是免费的。但我爱人手机15387183869打我的小号5412从1月5号起却收取的全额费用（注她的手机15387183869是在今年的1月5号是新办的手机号码）从1月5号办集团号之时到2月中旬总共多收取了尽167元钱的费用。我们是2月中旬查电话费有问题后电信部门才没有多收取费用，而到此时多收取的费用还没有退回。我打省电信的投诉电话没用。我现在要求是第一要马上把多收的费用退回，第二我们要求10倍金额的赔偿。谢谢
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