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酷派手机11天无法使用检测无进水

2012-03-07 19:24:25    四川省    俸先生    点击:

于2012.2.18日在四川宜宾市电信营业厅购买酷派5860手机一部 用了11日后不能正常开机 屏幕无显示 拿去售后检测 检测结果是手机进水测试没变红 但是手机屏幕连接处发霉 不给予保修 售后解释我手机没进水 但是打手机的时候可能洗了手 或是打电话的时候流汗 但是从我够手机起 宜宾低于温度不高 而且本人不喜欢运动 出汗一事基本为0 然后说洗手 大家都知道一正常人在生活中洗手是很平凡的事 是不是洗完手要拿吹风把手机吹干后才能使用 而且售后态度非常恶劣 直接说要修可以610不修拿起走 这就是中国品牌 中国5000年的道德文化 礼仪之邦 现在手机可以不修 而且拿去维修的时候 同样问题有3个女士在那维修 有位女士还换了一次 又出现这样问题了 现在我部需要维修了 伤不起 我要找我们老百姓的质量依赖部门来进行权威检测 而且根据投诉流程需要维修方开手机检测工单 他们只是提到该手机内屏口处腐蚀,非正常使用造成 并没有说明手机防水条测试问题 还有他还说进液 但是他给我看腐蚀处 (后盖---电池---下螺丝---然后扯开什么后才看到) 既然你说进液 那手机进水测试没变色 还有 我不可能自己把手机下开 找到他给我看的地方 在用水去腐蚀他 在还原 而且就算这样 螺丝肯定有痕迹 他开机的时候也看了并没有这样的痕迹 这是3.2日送检的时候说的 今天我又电话酷派公司 把情况和他们说明了 不能给出合理的解释 他们给出的理由 由当地检修部门处理 并且今天(3.7)当地检修部门打电话来 问我是不是昨天那个送修的 这就说明了这款手机存在这样的问题就是存在手机根本质量上的问题的 这手机现在销售很好 而且价格很大众化 现在希望有关部门能进行有效的检测

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