诺基亚N9手机质量问题

2月19日购买诺基亚N9手机后16天（3月4日），发现手机冲完电后，没有任何使用4小时即自动关机。3月5日经诺基亚西直门客服检测，被告知非电池问题而是机器本身问题。随即要走相关票据进行返厂维修，承诺三周内修好。但我在网上搜索发现诺基亚该款手机普遍存在因电池引起的故障。故要求诺基亚为我更换新机。