索爱手机通讯不良

本人于2011年9月11日在东莞苏宁电器购买了一步索尼爱立信手机，型号：E16I。在元月份开始就出现：通话中突然没有声音的问题。 2月10日我将手机拿到索爱指定维修站检修，几天后索爱维修站打电话告诉我说手机更换了一个主板，可以正常使用了。我拿回手机后使用了几天发现仍然有通话没有声音问题。 接着2月28日我打电话给索爱服务中心，他们告诉我说让我拿到另外一个指定维修站去，结果我就按照他们说的拿到其他维修站去检修。几天后此维修站打电话告诉我说手机可以取回了。我以为手机又修好了，结果拿回来使用后发现还是同样故障。 现在索爱公司给我的回复是：手机没有问题，是我内存卡和手机卡的问题。但是我的内存卡和手机卡放在别的任何一部手机上使用都没有问题，偏偏用在这部手机上就有故障。 索爱手机检查不出机器故障，并不代表手机没有产品质量缺陷，所以我强烈要求给我退换机。