购买手机售后问题

在2012-02-03 21:06:05 购买HUAWEI 华为 U8800+ WCDMA 3G手机 黑色- 500万像素/直板式/联通定制机 http://www.newegg.com.cn/Product/A28-800-4JY-02.htm?FPA=68 ，2012-02-06 15:49:42 河南南阳市内乡县/PDA正常签收扫描 使用3天发现屏幕进灰严重，申请返回售后检测处理，2月11日，到达新蛋售后，2月14日返回华为售后检测，截止到1号才回复说不属于质量问题，不予退还。于是要求发回，经过再三催促，3月6日还未发回。