2012年2月18号我的电话突然停机了，打客服电话说我欠费了，从9月份累计欠了146.2元。第二天去查询我的话费清单，我从2011年9月19号--2012年2月16号一共缴纳话费共缴纳了160元，实际上我使用的话费为137.6元。莫名其妙的多了146.2元的欠费。我不知道这欠费从何而来，然后就在网上投诉了，第二天，联通的客服打电话过来说他们已经让咸阳这边的客服查下这件事情，咸阳的客服确实也把电话打过来了，查询后承诺在3-5个工作日内解决这个事情。之后我就没在管过，直到昨天也就是3月2号我的电话又停机了，因为是对账日没办法查话费，我就一共交了50元话费才把我的电话又开通了，今天早上查我的话费，我2012年2月份的话费是11.4元，我的电话在2月18号的时候还有余额16元，但是我却交了50元话费，然后在一查我之前本来是146.2元的欠费变成了107.6元。也就是说联通公司在没给我解决之前莫名其妙的欠费的时候又强制性让我去缴纳欠费。我现在需要合理的解释，这146.2元的欠费从何而来？？？？并退还多扣我的话费！
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