在2012年2月26日下午我在成都磨子桥佰腾数码广场1楼联想thinkpad专柜购买一台笔记本电脑,开始的时候我想要购买联想E420系列的笔记本电脑并另外增加一条2G的内存条,但是,经过销售人员的百般推销,劝说后查看店内此款笔记本的销售价签为4999,活动价格为4699并赠送大量礼品,误以为这款笔记本很好,能满足我的需要,并且,由于当时时间匆忙,他们也忙着催促下班 ,我也并没有时间详细查询此款联想E425笔记本的价格就同意购买,于是购买了E425的A19,开具了手工发票,当时我问,是不是买贵包退,他说是的,然后,销售人员进行了机器拆封,并调试电脑。 在装系统的过程中,商家让一个并不是技术人员的人给我装的系统,然后在增加内存条的过程中发生了系统无法启动,无法正常运转的情况,销售人员给予解释是首先人员技术不行,然后叫了一名技术人员来装,但是,重新装系统的时候,机器也无法正常启动,当时商家的解释就是机子有问题,让我明天去拿新的(当时快下午6点了,快下班了。),当我第二天去的时候,并不是换的新机,系统也已经给装上了,而我没有看见装的过程,不知道到底是什么问题 ,当时商家只是说,机子绝对没问题,而在后来,我要求进行退货退款,销售人员不愿意对我进行退款,并态度强硬的说换机和退货都不行,并且,销售商所表达的意思就是我自己没讲好价格,没有聪明点,甘愿上当受骗的,当时我就对于销售商的说法很无语,(我就想说,那个联想 规定的7天之内包退的规定,拿来没什么作用,只是个摆设啊。)当天没有拿机子回家,回到家仔细考虑之后,觉得不对劲,经过联想官网报价查询后发现,联想官网的E425-A19的这款笔记本电脑售价仅为3999元,在联想的京东商城旗舰店价格仅为3499元并有笔记本包和无线鼠标赠送。 我认为在这次买卖交易过程当中受到了经销商的蒙蔽和误导,在劝说过程中销售人员一直在跟我介绍这款E425的笔记本电脑如何如何的好,如何如何的高端和先进,我原来想买的E420系列的联想笔记本电脑多么一般。而且销售商故意拿出一些小赠品,说是联想对于购买E425系列笔记本电脑所给予的赠品内容,以至于误导我进入他们的陷阱,使我的经济遭受损失,我希望有关监管部门能给对于此事给个说法,消费者信任联想这么大的品牌,才会轻易相信经销商的话,导致经济遭受损失,付钱之后的购买者也遭受销售商的恶劣态度。