中国电信垄断霸王条款

去年年底我在中国电信成都一营业厅充值680元，购得一海尔HE-N720E手机，所谓的3G手机，智能手机！但在后来几天的使用过程中，发现这款手机的电池太不耐用！比如连续使用，如用手机上网、聊天，使用时间太短，只有短短的1个多小时！充满电，待机时间，也不长！一次出差，早上出门满电池，下午手机就自动关机，连续2天多时间没有手机可用！等等，这款手机如此种种，是在不能起到方便、适用等作为一款手机的最起码功能！ 因此我先后到电信营业厅去找过相关的工作人员几次，也打10000号投诉过，但是营业厅的工作人员居然说电信的手机就是这么样的，电池就是差---不耐用！连续几次，最后只是给我换了个电池，而问题同样是没解决！更为不可思议的是，营业厅工作人员居然要求我直接去找厂家！电信作为中间销售商，把责任完全推到厂家身上！好比，我去商店买件衣服，有问题，难道我去找厂家，而不是找商家？如此，荒谬的事情！ 10000号的回复是找营业厅，而营业厅又是这样的处理态度，及结果！这样的手机可以说已经没有任何的价值，而作为中国电信完全是不负责任！如果是购机的时候，提醒我这种手机的电池不耐用，那么我就不会选择这样的手机！而如果真的如工作人员所说，那么移动、联通的手机我看见的同样的3G手机可以待机3天左右，那么是不是说电信，用如此样的垃圾手机来坑害消费者？ 如果要说充值购机的手机就是这么样，那么电信工作人员是不是应该起到最起码的提醒作用？义务？ 这绝非是钱的问题！ 总之，一句话，就是买了一件对我没有任何意义、价值的商品！而我还不能把这商家怎么样，这商家还飞扬跋扈，恬不知耻的表明--“我的东西就是这样！” 这无耻的商家就是---中国电信！ 我投诉到315只是希望，315可以调查下电信只能手机这个问题，不能因为几大运营商垄断经营就对消费者如此不负责任！ 如果事情解决不了，那么我也只有改天到中国电信成都公司门口去砸手机，砸掉这个没有任何价值的中国电信卖给我的垃圾手机！