清华同方电脑安阳售后服务站及质量

各位领导： 您好！ 我是清华同方电脑的一位消费者。2009年3月我购买了一台清华同方电脑，大约在2011年11月电脑出现故障（主机通电，显示器无显示），同方申请主板后上门更换时我发现主板板色为黄色（比较过时）我的是绿色，更换后主板与机箱后置挡片口都不照，询问中同方表示不影响使用，要我把挡片去掉使用，我拒绝了更换，同方电脑安阳服务站大约2011年12月上门为我更换同型号主板（从报修到上门大约过了一个月时间）。更换后开机使用正常，大约10多天我就没在用电脑，再次开机又出现同样故障，于是再次打电话报修，联系安阳站他们表示厂家已无同型号主板为我更换了，表示可以为我换一下比我的型号高点的主板，我询问质量，他们表示电子产品没办法向我保证，于是我表示为我更换G31主板来确保质量（此主板社会使用反映都不错），他们表示尽力为我申请，之后在无主动联系我确认进展，直到2012年2月12日我再次主动联系安阳服务站，他们才表示无法为我申请G31主板，争吵中他们表示我的机器现查出来的出厂日期是2009年1月，到现在为止已过保修期，如需保修需我拿日期在保的发票与机器一起到安阳确认，由于我的电脑是3年保修3年上门的，于是我拒绝送修确认。十分心寒，对国产电脑的质量与服务丢失信心，本想315当日带我姐（媒体）以及电脑一起到安阳清华同方服务站拜访，但也实在不忍，迫不得已请315但领导为我做主，确保我做为消费者的权益，要求清华同方给出解决方案并做出补偿。谢谢！ 王朝春 2012-02-12