神舟网上商城形同钓鱼网

本人21日在神舟网上商城付款买了一台笔记本电脑。付款后却显示未付款，咨询客服说网络问题，明天给我发货。我想着是同城快递最迟今天（23日）给我发到。这两天却迟迟没有收到货物。今天再次咨询客服，竟被告知没有发货。本人求客服解释。竟说是我付款后没点退出造成的“未付款”。本人想是个人在这个时候都应该气愤。神舟网上商城到底与钓鱼网有多大的区别？神舟承诺的发货时间推迟了近两天谁来买单？我向谁要这笔误工费？当时本人因气氛切断了与客服的联系。事后却再也找不到之前与客服的联系信息。