手机索尼mt15i在保修时段内自行发热

我的手机索尼mt15i在保修时段内，最前期使用时摔掉过，所以拿去维修点自费维修。再后来使用期间突然发现机身发热，触屏失灵，拿去维修点也说是我使用问题，可是之前我使用电信天翼的触屏也没类似问题，我向维修点提出是否是机体本身问题，因为我自己曾经用过4台索尼的手机，感觉小毛病是有点多，当时店里有比较多人，店长立马对我做出语言攻击，说只有我才搞坏电话我的要维修，我提出要他试范正确的方法，以及告诉我机体哪些部位比较薄弱需要重点保护，店长予与拒绝，我觉得很莫名其妙。而且在所谓原厂维修后报价800元。之前电视有报道过手机质量不过关，使用过程中过热爆炸，这个维修点明知道有这样的安全隐患，不积极帮助消费者联系厂家，还张嘴就要钱的做法让消费者很失望。