手机于2012年2月6日收到,2月16日出现几次死机现象,卖家建议恢复出厂设置,恢复出厂设置以后,手机序列号发生变化,到诺基亚客服咨询,无法保修。与卖家交涉后,答应给换手机。2月19日卖家已收到退去的手机。但迟迟不给更换手机,现在问他们,还没定好给不给换
手机于2012年2月6日收到,2月16日出现几次死机现象,卖家建议恢复出厂设置,恢复出厂设置以后,手机序列号发生变化,到诺基亚客服咨询,无法保修。与卖家交涉后,答应给换手机。2月19日卖家已收到退去的手机。但迟迟不给更换手机,现在问他们,还没定好给不给换