希捷硬盘在保期内不予免费换修

两年前在一个电脑城装的台式电脑，用的希捷的500G硬盘，型号:ST35004118AS，前些天硬盘发生异常，发出异常响声，偶尔开机找不到盘。上希捷官网查了下，显示硬盘还在保修期内，让我找代理商建达蓝德处理。我就找到建达蓝德的客服，说了详细情况，他们却说我的硬盘已经过保了，说保修期是两年，让我掏80块钱换盘。我上百度查了下，希捷这款硬盘的保修期是在11年7月才把保修期从三年缩短为两年的，仅限于新出的硬盘，所以我的硬盘应该还是三年质保，没有超过保修期…… 因为我的第一台电脑，就是用的希捷硬盘，所以对这个牌子特别有感情，没想到希捷的质保服务现在已经这么差了，质保也由五年变为三年，由三年又变为两年，实在不像一个大厂家应该做的…… 我的要求： 1、建达蓝德根据承诺修好我的硬盘； 2、如果无法维修，免费更换一个同样容量的硬盘，并对由于设备质量问题，造成我的数据丢失给予一定的赔偿； 请广大用户擦亮眼睛，不再受到这样的侵权行为。 硬盘信息： SN: 6VM3QDVG PN: 9SL142-301 型号:ST35004118AS 容量:500G Firmware:CC35 Date code: 10022 Site code: SU SeaTools异常码：9DECD1C3 症状是，系统启动时有异常的响声，偶尔找不到硬盘……