下单多日仍不发货，且联系不到买特网

订单编号1008655119，下单时间2012-02-06 10:02:25，商品名称联想（Lenovo）Y470N-IFI 14.0英寸笔记本电脑（i5-2450M 4G 500G 2G独显 蓝牙 摄像头 DVD刻录 HDMI Win7）。下单时页面注明2日内发货，但至今仍未发货，并且通过电话、在线客服、官方论坛均联系不上买特网。本人通过论坛、媒体等途径得知还有无数消费者在此网站下单后均遇到类似情况，有些人下单后三个月都不发货，且申请退款后货款迟迟无法到账。本人深感担忧，希望能尽快调查此网站现状，并督促其立即给我发货。