我去年2011.5.14买了台联想台式一体机,2012.01.08突然屏幕出现黑屏,给联想售后打电话,售后来我家,检查了一下告诉我说屏幕坏啦,需要换屏,我说换吧,可售后又告诉我屏幕有点划痕,需要我支付1400来换屏,我说我不不换,你们不是保修吗,你给我修好就行,可他们说只能换屏不给修,这是什么售后呀,联想的这种售后不就是纯粹的欺骗消费者嘛,都收钱换要你们售后干什么呀,无果!我给售后总部打电话,结果他们告诉我,我电脑屏幕有严重划痕,我就纳闷啦,怎么经过售后一上报就变成了严重划痕啦,纯粹是找借口让我花钱换屏嘛,我才刚买多长时间联想电脑就有这么大的问题,买的时候介绍说什么大品牌有保障,有什么保障呀,真是气死人,希望有人能给我做主