新余展望科技有限公司销售有质量问题笔记本

于2012年1月12日在该公司购买一台Gateway NV47H46C型号的笔记本，装完系统后用多款软件测试硬盘使用时间达3000多小时（HD TUNE，鲁大师，驱动精灵，HDD HEALTHY），新买的笔记本硬盘使用时间超长。每次开机时间较长，3--5分钟，且系统反应慢，多次重装系统无效。找商家交涉无果，对于硬盘长使用时间，商家的解释是说软件问题，软件测的不准。（一个软件测得不准可以说得过去，这么全都不准吗？）对于系统反应慢，商家的解释是电脑中病毒，软件装得太多。（实际情况软件装的不多，而且都是小软件，20个左右）1月17日找商家重装过一次系统，当场用的没什么问题，回家后也没用过，第二天问题依旧，再找商家，责任全算我头上，坚称所售电脑质量无问题，所有问题都是由我使用不当造成。因为碰上过年，本地的售后站也停止服务，后协商年后解决，年初八（1月30日）再找商家解决，依然无果，推卸责任给消费者，而且商家自己也无法解释笔记本所出的问题，但坚称质量无问题。期间错过15天换机协议。后无奈自行送至本地服务站。南昌维修站未对硬盘更换。于2月6日返回本人手中，但第二天问题又犯。该商家毫无诚意解决问题，所有责任均推给消费者。