康佳K60自动上网

本人在2010年暑假通过网购购买了一部“康佳K60”水机，手机当时拿来时发现屏幕照像时呈现条状，故在购买没有多久后退回重庆修理，用时近一个月。 在2010年的寒假发现话费一直有上网记录，故反映到移动营业厅，经营业厅多方协调测试后发现不是手机卡的问题，也不是相关业务的问题，故又了另外一个手机卡来测试，同样发现每天不定期有上网记录，每月产生几元的上网费用。故与重庆手机维修点联系，开始重庆维修点表示此款手机没有发现类似问题，不会是手机的问题，建议用户换卡换机重新试一下，本人又找来另一部其他品牌的手机测试，并没有出现此问题。又致电维修中心，表示，此问题需要检测可能需要一段时间才可以测出来，而且还要把手机寄到重庆。语言中也表示，手机不会有问题，建议去找电信商联系。 在2011年的9月本人终于忍受不了手机的上网记录，来到重庆的维修点，要求检测，工作人员表示此手机刚刚过保修期，检测会产生费用，当时我与他们的维修师傅进行了沟通并告知他们此款手机从购买后一直在产生此问题，因为他们的维修网点太少，造成我不方便花几百元的路费来维修所以请他们理解下，最后康佳手机维修的师傅表示：此手机不会有问题应该是软件问题，故把手机的软件系统更新，并表示应该不会有问题了。我当时问师傅需不需要留在那里观察一下，师傅表示：“手机没问题，不用留在那检测就可以，或者我实在想留留那也行，他们空了会帮我看一下”听了此话，我相信师傅的判断，故没有留在那，毕竟过了保修期，我不希望我的手机再出现其他问题。 同月维修完手机后本人于次日要离开重庆后到忠县在网上营业厅查询又发现了此问题，又联系重庆维修点，他们表示，没有办法，只能把手机拿上来重新检测。或建议我开通包月上网，就不会产生更多的费用了。 当时本人很忙，没有时间关心此问题。 在2011年12月份本人又忍不了把手机快递到重庆维修。快递不给力在到了后近二周后手机才被回，维修的结果是换了主板并且他们测试了不会产生此问题。但在元旦当日我收到手机时，打开快递发现手机按建不灵，手机内存不在，故退回重庆维修部，要求检查我当时寄去的配件和软件，还有手机的功能。并强调一定要测试一下上不上网的问题。重庆的维修师傅表示，不在上网。 接到手机后次日发现此问题依然存，打电话给重庆修修部，他们表示无能为力，主板都换了，让我拔打他们的4008800016来处理。 我拔打了此电话，要求24小时内给予回复电话并处理此问题。在48小时后，重庆维修点回复电话，表示还需要快递到重庆然后到厂家去检测，大概时间要一个月左右。并不提供备用机。 我再次拔打400康佳售后电话要求，对手机自动上网的问题要求给予明确答复，并对上网的费用及维修产生的快递费进行处理时，他们直到现在都没有回复。 请帮我维护我的权利，此款手机我可以寄回去维修，但是如果还像上次一样，或者我拿回来后问题更多了怎么办，他们的做法让消费者对他们失去了可信度。 我要求建议他们的售后处理态度，赔偿我从购机后到现在的上网费用及往返维修费用，并延长我手机的保修期，或直接换