2008年10月份购买的Y430笔记本电脑,2010年10月份电池突然出现问题,电脑显示电池电量100%,却只能使用不到20分钟,出现问题后,在网上查询,发现这样的问题有很多,后来联想内部出台了一个“电池关怀计划”,这个计划,只有联想内部人员知道,广大的消费者根本不知情。 我曾经在2010年10月份的时候与联想联系过,联想方面称,超过两年的一律不予更换,当时因为工作繁忙,便将此事放下。后来看到还是网友不断的反应问题,我才想起我的还没有解决。今天再次致电联想8008108888,联想方面还是说,超过保修的一律不予更换。 质量问题如此明显的产品,联想为什么到现在还不承认,为什么要在背后搞什么“关怀计划”。我希望联想能够召回有问题的产品,并能够对有问题的产品予以更换。