宽带问题

尊敬的各位领导请耐心的看我的真诚的意见！！！本人由于宽带网速慢而且不能长时间在家里所以把宽带拆除了！可是先扎起已经有的从分的时间在家里。非常想把宽带安装上，就在两个月之前就已经申请了宽带安装，可是客服和安装人员通知我的是没有宽带端口，当时我也没有过多的纠缠，只是有的时候去当地的联通部门询问有没有端口，可工作人员只给了我一个电话号码让我自己联系当地安装人员之后我联系了他说没有端口，可是就在前一段时间我问了之后安装人员还是说没有端口，这位就不相信了，因为就在前几天我家邻居买了电脑而且在没有电话的情况下给他安装了。我就很着急的给安装人员打电话，安装人员说人家找了领导而且还多花了钱。但是这个问题我就不懂了。难道现在安装宽带不找领导不多花钱就不给安装了吗？希望这件事情能够尽快解决！！！！！ 处理意见 此问题已联系用户解答。