三星I569维修后，机器没了

我11年12月买了一台三星I569白色的 机子出现不开机问题 拿去潮州荣通售后 他们帮我寄去了佛山市南海区桂城南一路名婉小区10号铺 电话是0757-81238199 机子检测说正常 回来又不开机 寄回去 这次答应换机把我出问题的机子和保修卡收了回去， 给了我张换机单， 然后叫我自己找经销商拿 我这机子之前是深圳买的 现在经销商找不到。打电话也不知道找谁投诉。换机单上面是有效期一个月 里面恰逢春节也浪费好多天。现在剩下几天就到期。打电话投诉一点反应也没有 。。我的机子就这样被三星售后吞了。。。 补充内容 (2012-2-1 19:25): 我的机子是白色的I569 串号是A000002A71963C 现在就剩下盒子和配件在家。。机子不知道找谁。。电话打了就和踢皮球一样。都说不知道 补充内容 (2012-2-2 19:40): 今天 三星客服010-64399778客服MM打来电话 说自己拿发票找经销商 不然机子拿不到不关他们的事情 我现在连原来那台坏的机子拿回来他们也不肯。。。。那我没找到经销商机子就不用协调回来还我嘛? 还有说发票没了不能保修 机子外盒子都有出厂日期。难道发票丢了就不能保修嘛？ 图片剩下一张换机单我还没传上去 明天补上去 现在机子也被他们拿走了 剩下盒子和换机单 保修卡也没他们拿走了 都拿不回来的。