中国联通座机手机宽带套餐停机后继续收费

我家办理了中国联通的 座机手机宽带套餐业务。 于2011年11月1日起，在未收到通知的情况下，因欠费，被联通强行停止所有服务至今。 我们在2012.1.15，收到联通发来的以实名制，及个人信用等级，相威胁的短信催款通知。 我们立刻到联通营业厅进行缴费及咨询，被告知已欠费570元。其中包括自2011.11月份停机起至2012。1月份在内的三个月的套餐服务费用（128元/月，共384元）。 我们认为，停机后，不应再继续收取套餐服务费用。此外，联通没有做到相应的通知义务。 希望有关部门，予以解决