HTC T9199不升级不解锁，不提供服务及软件

今年9月份在电信公司买了这款手机，当时根本不知道微软已经放弃WM6.5系统，买来后，发现基本没有支持的相应软件，比如QQ，只能用2008版的，现在都马上2012年了。 而且手机还出现充电屏幕一直亮着，现在都低碳年代了，难道屏幕一直亮着也叫低碳么？ 手机还经常出现死机和无法接听来电，手机开机两小时后就很难上网，必须重启才可以。 手机在使用直充时，屏幕没法使用，到处乱飞。 花了五千大洋，难道就买这么一个闹心的东西么？几次电话给HTC客服都得不到结果，得到的答复是不给解锁，不提供升级，哪有这样的霸王条款啊，难道我们买了HTC的产品，就必须被绑架了么？现在HTC已经出现了与T9199配置相同的手机了，还告诉我们不能提供我们需要的升级服务，这不是推卸么？所以希望寻求一个可以为我们老百姓做主的平台。