2008年购入华硕z99d笔记本电脑,使用一直是小心翼翼,加散热辅助工具,时常清理风扇,唯恐出现温度过高的问题烧坏电脑。就在2011年12月25日,它还是出问题了,屏幕先是黑屏,无法正常操作;热启动后就出现花屏以及六分屏的现象,上网查询原来早在2008年华硕使用的NVIDIA GeForce 8400M G独立显卡(128MB独立显存就爆出了质量门的问题,但华硕没有尽到告知义务暂且不说,对其销售的华硕z99d笔记本仍然正常销售,并在其销售电脑出现质量问题后以过了保质期为由拒绝质保,相反采取毫无诚意的做法,让消费者自己为其存在的质量问题——NVIDIA GeForce 8400M G独立显卡(128MB独立显存的维修及更换埋单,且价格高的离谱,完全丧失了质保的意义。 在此投诉华硕电脑股份有限公司以及旗下维修部门,要求免费更换存在质量问题的显卡,并给予诚挚的道歉。