乐phone手机听音乐就出现杂音

本人在8个月前买了乐phone手机一台，不到俩个月手机听音乐就出现杂音，拿去客服，客服问你在哪工作?我说是船厂，客服然后说，那是你的工作环境不好，铁削进多了造成的，必须更换，费用是190！好，换吧，咱可是新手机啊！期间我就不敢再用这手机了，一直都是我老婆在那，她的工作环境就好多了,可是有时还会出现电池充电过热，电池充不进去，在一个星期之前更大的毛病来了，手机常死机，而且触屏也时常不好用，然后前天手机的左上角出现水波纹（客服说的名称），然后拿到客服维修，客服的工程师看都不看就说你这是受外力造成的，可是这个手机我老婆用的时候都是一直放包里的，根本就没有受过挤压而且手机表面都没有磕碰的痕迹，我这手机还加了一年的延保服务，可是这样的客服鉴定和保修方法我们顾客很受伤，我不知道是不是你联想手机只要出现这种水波纹都说是用户自己造成的，如果没有一个专业的联想的鉴定我非常不服，出了毛病全往用户身上推卸责任，我非常鄙视你们客服的则种做法，希望有用过联想手机的人们能顶起来。一起投诉联想让他在315曝光