我是一名普通的HTC T9199 双擎手机的消费者,花4000-5000元买了一个所谓高端商务智能手机,居然现在国内非常流行的腾 讯QQ还是用的QQ2008,号称天翼手机居然不支持电信自己推出的翼聊软件,厂家却不出来解决,做为合作运营商的电信也是,天翼智能手机,居然不支持他们自家出的翼聊!希望HTC和电信能给个合理的解决方案。 手机上网的时候电话经常别人打不进来,连正常通话都无法保证,试问手机的基本功能难道不就是接打电话吗? 经常死机,要取下电池重启才能再次正常使用,好多t9199用户笑称:用这t9199手机拔电池成了一种习惯,通话质量差,信号 不稳定,经常死机;软件少,不能升级,不能解锁换系统等等问题。这么多钱买的机器还不如山寨的机器好用。投诉到HTC无门后,只有向315反映。我们要求HTC解锁或更新系统。 HTC T9199手机使用过程中经常出现#777的错误提示并出现网络不能使用的情况,关于路由问题。使用GSM补丁(非官方) 无法当作路由,用GSM上网,来电就断网。 我在HTC客服和在线客服都投诉过多次,向HTC反映情况,但答复一致。投诉官方调查后,电话回访,却问题依旧。HTC百般推 脱,不论你如何申述,HTC依旧用各种借口来忽悠消费者,HTC官方网站到现在还是一月份的更新ROM,现在都年底了,我们买 的是HTC的手机,不是微软的手机,我们只能问HTC要售后服务和升级服务,这么简单的要求都满足不了,怎么做世界一流的公 司。现在我只希望HTC公司能将T9199系统升级。