联想笔记本B460A发错了，发了联想B460G的

2011年2月的时候，我在易讯网购买了一台联想B460A的笔记本电脑，当初买这台电脑的时候，也是考虑到工作的需求，显卡是可以升级的，价钱当时也贵，因为里面的配置是独立的。所以就再易讯网订购了这台电脑。到了下半年的时候，也就是11月底的时候，我感觉电脑反应有点慢了，就找到了联想的客服中心，想让他们帮我升级一下。可是联想的客服人员跟我说，这台电脑不能升级，我当时就疑问说，我买得时候明明是选购的是可以升级的电脑。联想的客服于是就把这台的电脑型号跟我说了一下，说这是联想B460G的电脑，里面的配置是集成的！后来想了想，原来是易讯隐瞒了我，发的货不是同一个型号的电脑，我当时感觉好像是受骗了。我再次回到家的时候，已经是周五的下午了，我就等到了周一跟易讯方面进行了联系，我也把相应的序列号，发票等证明给了易讯。到了第二天的时候，易讯就打来了电话，说是发错了货，说他们会跟上面请示，马上会给我答复，可是我等了两天易讯这边也没有给我回电！于是我又给易讯发了邮件，问他们怎么解决这件事情，他们说什么，审批处理有点慢，让我在等等。我就这么一等，等了很长时间。也没有答复！希望你们能帮我解决这件事情！非常谢谢（所有的发票，购物单等我都有） 王教运 13917036612 上海市徐汇区龙水南路