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山东青岛苹果售后服务态度恶劣,违规收费

2011-12-16 10:30:44    山东省    左先生    点击:

我于2010年10月份,在山东省青岛莱西市联通公司,购买了一部iphone 3GS 手机,用了2个多月的时间,充电器出现问题,送青岛售后维修,一个充电器 修了月2个月的时间;在2011年 7月底的时间,手机充电的时间,手机开始发热,一直黑屏,把手机所有的配套,都送到了莱西联通公司,由联通公司送回到青岛苹果手机售后。并且说明在保修期内不需要维修金。我的手机在保修期内,期间维修了4个多月,一部手机,维修了4个多月,期间,我打过无数遍电话询问,都以各种理由推脱,最后在多方的协调下,于2011.12.16,我才拿到手机,收取了我450元的维修费用,开具的收据发票不是正规发票。 我的手机在保修期内,一部手机,一共用了不到8个月,一半以上时间在维修,我花钱买的是产品,不是次品!!苹果手机售后在没有出示手机的维修检测报告,而且维修出具的发票不是正规发票,并且不交钱,不给手机。 我作为一名消费者,作为无数苹果用户中的一员,对此感到真的很生气。众所周知,苹果公司 售后 维修 检测 都是自己公司一手解决,说是什么问题就是什么问题, 苹果公司这种店大欺客,损害广大消费者的行为相当普遍。作为大型跨国公司,在我国的这种行为,是想当不尊重国人的。我要捍卫自己作为一名消费者的应享有的权利!!

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