我偶然在电脑上看到一个网页,网页名字为:苹果商城,卖的是苹果4手机,价格是1680元,当时不知道是高仿的,查看了网上的苹果4价格,价格相差极大,当时问他们,他们说是行货,只不过在搞活动,所以价格才如此低,所以就网上订购了,是货到付款。买了之后检查手机发现了很多问题,比如触摸屏及其不敏感,摄像头像素极低等很多问题,之后给他们售后打电话,他们说给我换一部,地址为:深圳市福田区华强北明通数码城,收件人是彭生,电话为:13760490130.正准备寄过去的时候,手机收到一个电话,问我是不是买了赛格电子的苹果手机,然后又说有很多用户买了手机之后发现了很多问题,都来电投诉他们,问我手机是不是有什么问题,我说了,他们说赛格卖的是高仿的,然后又说给我一款行货苹果4,只需要不起差价即可,是3480元,然后用邮局寄了过来,我支付了3480元,是先付款后验货,包裹里面包括了邮政电视储蓄卡,说需要邮政把我领货的资料上传到网络上,我才能取1680元,然后把原手机寄过去。打开包裹手机没电,然后回去充了电,起初还好,但是我在网上查了产品序列号,是产品型号 iPhone 3G 产品序列号(SN) 82841FJPY7H 移动设备IMEI码 011774008291475 销售地 澳大利亚 购买时间 2009年1月10日 保修截止 已过期 已激活 是翻新机,我给他们说了,他们说记错了,是返修的手机寄了过来,再给我寄一部,我还需要掏3480元,所以我想请求法律方面的帮助,让他们把钱全部返还给我,我把手机及其所有附件和送的东西寄给他们,如果有人看到这则消息请速给我来电,告诉我该怎么办?