投诉长城牌显示器色差严重动态图像模糊等问题

我于9月16日在郑州百脑汇龙腾科技公司购买了一台长城牌L2082LED液晶显示器，使用一天后发现如下严重问题：1.自动调整好后，白色显示严重偏土色。且左右深浅明显不一致。标准白色温一般在3000K至5000k左右，是视觉最舒服的白色。而该显示器显示的白色大概在2500K左右了，视觉极其不舒服。2.上下视角严重过小。坐着观看显示图像，头部抬头和低头的微小角度变化，就会产生极大的图像色差。说明书上以及包装物上找不到任何上下可视角度的标注。3.运功图像显示模糊不清拖尾严重，这和宣称5ms快速反应严重不服。4.整体图像效果偏色失真严重。5.在调整到DCR状态下亮度效果有所改善。但出现运行个别软件会自动变暗的现象，暗的严重影响使用。关于这点，我问过销售商家及电话咨询过该显示器生产厂家的全国3个售后服务部，询问是不是一种特有功能。但都不知道。说明书及包装物上也没有任何说明。无论是商家还是厂家售后人员都对自己生产或者销售的这款产品质量及功能稀里糊涂。6.售后服务不到位，远没有合资品牌售后服务好。如三星，LG等在同城中的用户如有问题的话，其售后服务人员会很热情的上门服务。 鉴于以上严重问题，我坚决要求厂家或者商家退款退货。