网通公司欺骗消费者

2011-09-14 15:52:05 山西省张先生点击：次

我家里电话打不出去，接不通，去找他们客服找了6次，打10010投诉了7次，每次他们都说派人过来，可是现在都过去2个月了，没见他们派一个人过来修，也没有一个解释，难道网通公司就这样欺骗消费者？这好像不是一个大公司该发生的事把？相信这样的情况不是发生在我一个人的身上，我想请问下，我家里两个月的电话费，还有我打电话用的费用该谁出？清尽快给个回复，谢谢