投诉中国移动话费欺诈 我是中国移动公司13839229883用户,现在我把最近两个月被中国移动欺诈并强制扣费情况说一下。7月份,我手机经常收到如下信息:诺基亚系统提示:安全系统已损坏,请重新下载(网址);13839229883你的好友发来自拍录象,请接收(网址);13839229883您有一条未读彩信,请点击查收(网址);Nokia系统联系功能已全面升级,请X6用户安装升级(网址); 尊敬的客户,您好!您于*年*月*日*点*分点播了北京万博联讯通信技术有限公司的三国麻将群英会w业务,资费12元。……..。因为没有收费提示,我也担心手机有漏洞或者有朋友发的彩信就点击了几次。到月底话费清单里多了20元左右的代收费项目:有电视点播、精品游戏等多项我所不知情的费用。移动公司的解释是:短信息不是移动公司发的,你以后不要点播就是了,我们是代收的费,代收费用不可以退还。 据我了解,和我上当受骗的移动用户很多,大家都认为就几十元,不值得投诉。试想,全国有近亿移动手机用户,每人上当一次,也是个很大的数字。移动公司既然代理别的公司收费,也应该对被代理公司的信息负责。助纣为虐的欺诈用户,已经不是个别现象。我希望受骗者联合起来维护我们的权益。希望大家支持我,给我发个信息,我打算把大家联合起来! 《中华人民共和国消费者权益保护法》 (部分) 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 第十条 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作为真实、明确的答复。 商店提供商品应当明码标价。 第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方