戴尔电脑

我是10年8月份购买的戴尔vostro1088型号的笔记本电脑，刚买回来没几天在家没联网的情况下就出现了一次画面定格（死机）的现象，当时也没怎么在意，然后开学后就带着电脑去上学了。接下来死机现象就频繁的出现了大约是每天一次，当时怀疑是系统的问题，于是就将XP换成了win7，可是还是频繁死机，11年的八月份，实在是受不了这种折磨了，找到了当地的售后，说是硬盘的问题，好吧，换了个硬盘，可是问题还没有解决，仍然死机。 同时我在网上搜索了一下该型号机器的信息，发现整个网页都是关于该机器的死机问题，也就是该型号机器有设计缺陷，集体性的出现问题，后来我又发现了三四个群，里面全都是有过死机经历的消费者，达数百人之多。看到这，情况也就清楚了，但戴尔却一直不给出答复，老是推脱问题，事情出来了总归得解决吧，逃避也不是问题吧！ 要么召回，要么认认真真的给个解决方案。 为什么国外的品牌在中国能如此肆无忌惮，根本原因还是触犯成本太低，根本无人监管。请给个说法！