本人于2011年9月11日下午1点去中国移动湖北分公司办理销号业务，但是被告知销号可以，但是这个月的月租费要等到31天后才能凭身份证再次去营业厅查询话费，缴清欠费后才能算完全销号。 本人这个号已经用了7年之久，从没欠费过，更不谈不良记录。这次急于销号是因为本人马上要去海南工作，但现在给我的答复就是要过31天以后才能办理，这也就算了，居然还说这个月的月租也要扣完，我也在海南办理过相同业务，从没有碰到过这种霸王条款，也咨询过其他移动分公司，都是随时可以办理销号，只要手机不是欠费状态就行！ 湖北移动这种做法让本人很是气愤，这种行为完全是坑消费者，让消费者不明不白的消费，完全是践踏消费者的权益。。。。 我希望湖北移动能给我一个满意的答复，让我尽快解决销号问题，让消费者能明白消费，这样无缘无故的被迫消费，让人心不甘。。。。。
京公网安备11010502034432号