想念我那遗失笔记本电脑，中通，今天你还HOLD住吗？ 话说2011年8月24日这一天，我很信任地将我九成新的心爱的惠普V3000笔记本（价值RBM8000）交给我们可爱的中通送货人员发至苍溪县，便很放心地等待朋友的回应。货运单号：680132725159 2011年8月28这一天，等待已久的朋友终于有回应，却是一个噩耗：压根没有收到任何一台笔记本！天啊，中通的速度不是一向都很快吗？不是一天就能到吗？怎么这都4天了连影子都没有呢？这里面肯定有蹊跷！ 我拨通了发货人员的电话，那边告知只负责发货，其他概不负责，便挂断电话。罢了，发货人员也不能做主，我便根据货运单号：680132725159查询成都分公司的负责人电话：15928176436，龙先生。随即拨通，我很耐心地抱有希望地告知事情的原委，请求尽快处理，给出一个处理方案，对方很爽快地答应会尽快处理。我相信这位龙先生一定不会让我失望的，便再次进入等待状态。 三天时间过去了，没有任何回音，貌似这事儿就石沉大海了？我随即打通龙先生的手机，对方告知还在查，成都仓库没有此货。尽管没有给出最终解决方案，有了一点眉目也好，我再等吧，只要能查出真相，能给出解决方案就行。 五天过去了，仍然没有人回应我，难道中通把我遗忘了吗？我再一次很不好意思地打通龙先生的电话，很期待有好消息，响了很久才接起来，当我问及笔记本的事情，对方很不耐烦的甩一句：还在查，在查，不要一直追问，烦得很！便挂断电话。我很不惑地再次拨打，一直无人接听，此后只要我打这个电话，他都不会接听。这态度着实让人怀疑整个中通公司的态度，竟然是如此地恶劣！罢了，你一个弱女子，怎能敌一个庞然大物呢，更何况是非常态的庞然大物！好吧，我忍，我等。。。。 再一次三天时间过去了，仍然杳无音信，我又厚着脸皮拨打龙先生的电话，一直无人接听，这位领导很忙吗？连个接电话的时间都没有？看来中通的生意的确很火爆哦？于是再到网上找寻另外一个号码，赶紧拨通一个座机号码：028-68186818，终于有人肯接电话了，我又一次很耐心地讲述了这个故事，对方直接来一句：这个我们管不了，你找上级吧！我晕！找一个不负责，找二个不管，得，给我你们领导的电话，居然是姓龙的，我要求给出再上一级的电话，姓孟，电话：13908001560，我随即拨通，很客气地跟他说这个事情，谁知，这就一甩手掌柜，这个事情要找姓龙的解决，我说他现在连电话都不接怎么处理，他直接来一句，你再给他打吧，我也给他说一下，立即挂断电话。又一次，中通的形象完全毁掉了，难道中通的领导都是这样推卸责任的吗？亲爱的广大朋友，我们的货还能交给他保管吗？值得怀疑与深思。。。。 第二天我再次拨打孟总的电话，很不耐烦地告诉我，这个事情要找当地呈报，意思是不呈报的话他那一级是不会受理的。我的天啊，这事情我都反映了不下N次了，在这个时候居然给我说这事还没呈报，那不相当于我之前所做的一切都是浪费表情的吗？我开始怀疑，中通的受理流程是不是严重有问题，这么大一个公司连流程都是混淆颠倒的，难怪发货都会出现掉货，我为我当初的选择感到万分后悔！！！！ 于是，我查到中通
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