天语手机D6800

本人8月22日在四川宜宾市购买了一款天语D6800手机，销售员说15天内机子本身出现问题可凭票15日内换取新机子，可我倒霉，过了15天，刚好到第19天，机子坏了，我要求换新机子，可售后说了，不换，只换15天内的，我知道她们有理由，可我也太冤了，一千多块钱的手机，就19天就玩没了。平时我只接电话打电话，没使用其他功能，可每天都必须充电，否则就会自没电并关机。想一想，一步新机子，我每天只接打电话，居然都要每天充电，可想而知它的电板有多糟糕！而说明书上却写着可以待机3天。由于本人工作的关系，电话非常重要，拿去给他们，她们只说给我修手机，但是时间却是一周，一周的时间，这个时间数目对我来说可不是个小数目，损失巨大。再一个，当我要求在它们维修期间，能给我提供一个备用机子的时候，居然拿了一个又丑又烂的手机，还电都没有，直充也没有，还自己拿回来用万能充充上几个小时，更可恶的是，当我回来用万能充充了几个小时以后，发现她们给我的所谓的备用机子居然是坏的，居然只可以发信息，不能打电话接电话！可恶至极！我电话现在已经停用1天了，对我产生了非常大的影响。对此，我想说的是：天语的产品，我不敢说都是“极品”，但至少以后我是不会再买了，同时也会对我身边的朋友说不要再买了。再一个：能不能提高服务质量？买了手机后就不管了？态度也大转弯？这是服务行业应该有的素质吗？再一个，我也就多了4天时间，说不换就不换，至少要给我一个好点的备用机子能让我心里舒服点也好啊！真是杯具，对天语真是失望透顶了！这辈子都不会再买了！