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联想笔记本闪屏

2011-09-07 10:44:11    浙江省    颜先生    点击:

2009年4月买了联想笔记本Y430A(S/N:CB00244066,价格5750元,2009.1.18生产),前段时间开始出现闪屏,越来越严重,上网查询后得知,这是Y430A的普遍现象,联想也发了官方通告承认这一问题。拨打联想客服4001002000后,叫我们和杭州客服88391302联系,联系后售后人员说:因为过了2年保修期,需要交1320元钱才能更换液晶屏,我无法接受这种处理结果,本人觉得:液晶屏闪屏是当时出厂时的质量问题,和2年的保修期无关。要求联想免费更换液晶屏。 附:联想Y430公告信      亲爱的IdeaPad Y430用户:      关于最近少量联想IdeaPad Y430笔记本电脑出现的闪屏现象,经技术部门鉴定,确认为液晶屏厂商个别生产批次的工艺问题,致使联想2008年底至2009年初出厂的少量IdeaPad Y430系列产品存在液晶屏质量瑕疵,具体现象为屏闪或亮线,通过更换液晶屏可彻底解决。联想已经为此准备好免费更换全新液晶屏方案,如有用户发现以上现象,请立即就近联系联想服务站直接处理,或拨打联想统一服务热线400-810-8888,联想会为您立即安排相关解决措施。      再次感谢大家选择联想产品。给大家带来的不便,敬请谅解!

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