成都佰腾数码广场联想笔记本电脑价格欺诈

2011年8月28日中午我在成都磨子桥佰腾数码广场1楼成都创捷计算机公司的联想专柜购买一台笔记本电脑，开始的时候我想要购买联想Y470系列的笔记本电脑并另外增加一条2G的内存条，经过与销售人员沟通协商后达成以4820元的价格（此价格包含另外增加的2G内存条）以刷银行卡的形式进行购买，在我刷卡付款后，销售人员进行了机器拆封，并调试电脑。 在增加内存条的过程中发生了新增内存条不兼容的情况，销售人员给予解释是从新更换一条新的内存条，在销售人员更换了3条内存条之后还是无法兼容的情况下，我要求进行退货退款，销售人员不愿意对我进行退款，并劝说我更换另一款他们所谓的高端高配置的联想Z475系列的笔记本电脑，我经过销售人员劝说后查看店内此款笔记本的销售价签为6299，活动价格为5699并赠送大量礼品，误以为这款笔记本很好，能满足我的需要。 销售人员与我协商的结果为以4800元换购联想Z475系列2G内存的笔记本电脑并加装一条2G内存，开具手工发票，由于当时时间匆忙，我需要赶回彭州的班车，并没有详细查询此款联想Z475笔记本的价格就进行同意换购，我拿到调试好的笔记本电脑回到家后，经过联想官网报价查询后发现，联想官网的Z475系列笔记本电脑售价仅为4199元并有笔记本包和无线鼠标赠送，在联想的淘宝商城旗舰店价格仅为3899元并有笔记本包和无线鼠标赠送。 我认为在这次买卖交易过程当中受到了经销商的蒙蔽和误导，在劝说过程中销售人员一直在跟我介绍这款Z475的笔记本电脑如何如何的好，如何如何的高端和先进，我原来想买的Y470系列的联想笔记本电脑多么不好。而且销售商故意隐瞒联想对于购买Z475系列笔记本电脑所给予的赠品内容，以普通电脑包和普通鼠标赠送给顾客。以至于误导我进入他们的陷阱，使我的经济遭受损失，我希望有关监管部门能给对于此事给个说法，消费者信任联想这么大的品牌，才会轻易相信经销商的话，导致经济遭受损失。