天语u2电池本身质量问题及天津大唐通信金街店恶劣服务

本人今年7月17日在天津大唐通信金街店购买的天语u2手机，回去后不到一个星期就发现每当手机电池电量耗尽后就无法再充入电，手机也无法启动，因为家在外地不方便，到8月14日去大唐通信店，店长告诉我是手机电池有问题，让我去天语客服出个检测报告。到达天语客服后，客服告诉我天语手机的电池都是这样，必须在电池耗尽前充电，否则无法继续充电，只能去客服激活电池。 我身在外地，无法每次电池出现问题都去天津市区激活电池，鉴于客服告诉我天语u2手机电池都是如此，我便又去大唐通信金街店看看能否换购其他手机型号。接待我的是大唐通信金街店店长，她以产品已经过15日换机期为理由拒绝，当我再次要求时，店长换了面孔，态度极其恶劣。 跟她说顾客就是上帝，她应该尊重顾客，但店长鼻子一哼，说：说白了你是买的我是卖的。又说店员推荐不好的手机给顾客，她说卖了很多部都没问题，偏偏我买的这部就有问题，是因为我运气太好，真应该去买彩票！ 这样的店家，不能为顾客解决问题不说，还极尽讽刺挖苦，而天语u2本身电池就存在充电问题，对于我这种不方便激活电池的顾客来说，太折腾了。到现在为止手机依然充不进去电，这个手机无法使用。