惠普DV2621TX笔记本花屏

08年1月花了7500多元买了惠普的DV2621TX笔记本，当年春节后送带至境外使用。期间就经常发现自动关机和温度极高的现象，08年9月就出现了花屏的状况，虽然当时在保内，但在国外无法维修。2011年7月托人才将机器带回国。因为觉得HP品牌可靠才购入的此款本本，但经网上查询，这款电脑存在严重的质量缺陷，希望HP能给出合理的处理方案。 查询多起相关案例及询问行业的的专业人员，皆称惠普此款的设计有问题，客服解释所谓关怀计划（实为缺陷补救）中没有这款机器，与其他同系列一样，偏偏惠普公司却不将DV2621TX划入延保范围，实为避重就轻。我认为惠普公司这样的处理方式严重的伤害了消费者的权益。强烈要求惠普公司将DV2621TX划入延保范围，并向消费者道歉，赔偿消费者的精神损失与物质损失！！！ 笔记本机器型号:GX893PA#AB2 序列号：2CE7400KHT 经查询发现本站有广东一起同型号机器成功维权案例。望315督导解决。