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摩托罗拉

2011-08-07 11:45:21    福建省    许先生    点击:

400-810-5050 ,(021)38784655 本人于2011年4月份购买摩托罗拉ME811手机,用了近一个月发现其听话无声,于5月27日首次送至福建泉州天音通信技术公司(摩托罗拉授权维修点),反馈需厂家调配件十几天后才能到,十几天后客服电话通知已修好,取机回家后试机,送话器不行。第二天立刻送修(第二次送保)这次跟上次一样,还需厂家调货十几天后到。客服再次电话通知取机回家后这次听筒又不行!!!非常气愤再次送修6月24日至今申请换新机,其间有多次拨打摩托4008105050投诉要他们处理速度快点,于今日8月7日(时间差44天)客服通知机器已到,过去取机发现还是我原来的旧机而不是换新机下来。现在我强烈投诉中国摩托罗拉公司,本人购买该手机仅使用30天不到其间多次故障送修后要求换新机前后经历73天在摩托罗拉医院病床上,现在要求摩托罗拉厂家要么给予退款,要么给予立刻换新机下来。

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