华硕产品质量问题

　强烈谴责华硕z99系列笔记本电脑8400MG显卡门 官方故意以过保为由推脱责任！！！ 我于2007年12月在北京中关村购买华硕Z99S型号笔记本电脑，显卡型号（nvidiagf8400mGS128M），2010年6月份突然屏幕出现6“分屏”现象。当时在义乌拿到售后，客服说换要1350，自己那里没办法进行维修，要维修只能送回厂里，因我当时急用电脑，建议我去旁边的可进行芯片级维修的地方，于是就拿到那里花了500修了下。谁知到2011年6月，短短1年时间笔记本n次出现6“分屏”，上网搜索（google“华硕 显卡门 投诉”，同样的受害者比比皆是），才得知此款笔记本显卡本身设计上就存在缺陷。同时，仔细查阅了网上信息我还了解到，2008年7月份NVIDIA（英伟达）公司就出了公告承认此型号显卡设计存在缺陷，NVIDIA公司在去年8月12日达成的和解协议中，英伟达同意支付1300万美元作为原告的诉讼支出费用，另外，英伟达还将向偿还基金存入200万美元，以替换任何有缺陷的显卡。类似的索尼公司、戴尔公司在显卡门事件发生后及时出具公告对此款显卡延长保修三年（即自购买之日起为期4年的保修服务），免费修理。 我于2011年6月25日先后多次联系过华硕的售后服务，而华硕对于消费者的投诉置之不理，每次与华硕客服联系都是一句话：过保产品一律付费维修，我们请求上级部门给指示。我多次催问，苦苦等了一个多月的结果，网上也进行了相关投诉结果都如石沉大海，毫无音信！ 华硕公司的这种不负责任的态度，有悖于“坚若磐石”的广告词，显卡本身有设计上的问题，而且必然就会出现一个观察期，正好就是保修的两年；而把这个时间作为推卸责任的理由，拒绝对笔记本实质的缺陷——显卡做任何的善后处理。这样的“坚若磐石”让消费者是在寒心，恳请有关部门惩治不讲信誉，夸大广告宣传的不法商家，依法维护我的合法权益，免费换显卡或换机。