惠普DV2803TX笔记存在严重质量缺陷,质保期维修过一次,现在仍然出现,过质保期就坏。 一台近7000元笔记本只能用两年? 我于2008年花了近7000元买的惠普DV2803TX型号的电脑,电脑使用,偶尔玩下游戏频率低。买了没多久就出现花屏、黑屏现象,到售后去,说显卡坏了,给换了主板。更换后也经常出现死机,电脑发热严重,甚至可以煮鸡蛋,风扇噪音也比较大,偶尔也出现花屏现象,但不影响使用。7.28号使用时突然黑屏了,死机,只有强制关机,发现电脑很热,冷却后开机花屏现象严重,一会就黑屏死机,已经不能正常使用。我给售后打电话说机器过保了不给免费维修,并说机器不存在质量问题,需要付费维修。该电脑同样属于dv2000系列的机型,但是惠普不予承认。 本人在网上查询,发现此型号的电脑出现大量同样的问题——只要过了质保期就不能使用,此型号的电脑明明就是本身存在严重的缺陷。惠普电脑应该补偿和承认存在的这个事实。惠普在去年315期间仅仅只对一小部分受影响机型延长保修期,并没有涵盖所有存在质量问题的机型,把大部分问题型号排除在外,产品保修期已过,需要支付高额的维修费用,严重损害消费者的合法利益。 对于这么多消费者出现的同样问题,迫切希望相关部门能维护消费者权益,帮受害用户讨回一个公道! 我希望hp能对我的电脑质量问题负责并给予免费维修,同时强烈要求惠普公司对所有受影响机型予以延长质保或免费维修或予以召回。