本人于2008年2月买了华硕Z99D系列显卡是英伟达GF8400型号的笔记本，于2010年5月正在使用时机器屏幕突然出现6分格，然后花屏6分格死机，再次重启无法进入系统花屏6分格。后来从网上看到显卡门事件，有太多的跟本人一样的受害者，既然NVIDIA公司于08年早已经发布公告承认这款显卡有设计缺陷问题，导致使用时间长，冷热交替的时候都会有一些松动，最终报废，华硕公司为什么不通知我们消费者进行处理、升级或者召回处理？等到消费者留意到这问题时，笔记本的显卡问题已经很严重了,同时也严重影响消费者的工作与生活。 当初之所以会选择华硕系列的笔记本，是觉的华硕的性价比蛮好的，没想到华硕公司竟然深深的欺骗了我们广大消费者对他们的信任。本人赚钱不容易，攒钱攒了将近两年才攒出一些钱，出于对华硕这个牌子的信任，花了将近六千块钱才买了你们公司的笔记本，你们就这样欺骗本人，欺负我们广大消费者的？网上有很多朋友跟华硕售后打交道的惨痛经历，本人已经怕了，真的怕了，买台笔记本不容易，如果再被坑钱，机器还是得不到最终解决，那本人可能要疯掉了。 本人于2010年6月去淮安华硕售后咨询华硕公司对于华硕显卡门事件的具体处理意见，他们竟然装着不知道，无奈，真的很无奈。后来在本人的要求下，他们很不情愿的从网上找到有关华硕显卡门事件的消息，后来只对本人爱理不理的说了句：“有消息通知你”，就把本人扔一边不理睬了。之后本人相续去了好几次，他们的态度都很差，别的不说，就来回车费花了本人好几百。无奈之下又打了好多次华硕400客服电话，具体多少次本人已经记不清了，他们说话一直打太极转圈子，一直没有给出具体可行的处理方案，对本人的投诉予以不理睬无应答。 从2010年6月至今（2011年7月）已有一年多的时间了，淮安华硕售后、华硕400客服一直没给本人答复。对于华硕这样号称“质量坚如磐石”的大品牌生产商，销售存在设计缺陷的笔记本，却要求客户按照合格产品的质保条例来执行。这本身就是一个不平等条例，这难道不是霸王条款吗？这难道不是欺诈消费者吗？华硕这么大的品牌生产商这样欺瞒、欺骗、不公平对待客户，对于一个一直以来信赖华硕品牌的消费者是多么心寒啊！ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章第8条，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利” 华硕使用NVIDIA公司设计的缺陷产品——GF8400独立显卡制造和销售产品Z99D笔记本电脑，存在的事实已经侵犯了作为普通消费者的应有权益。 《中国消费者权益保护法》第七章第40条“经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品存在缺陷的…… “ 在此本人要求华硕电脑公司针对这款机器的设计缺陷提出具体可行的解决方案，给本人一个满意的答复！ 希望工作人员协调处理此事！谢谢你们！
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