买的酷派上当了

2011年元月份在数码港花1480买的酷派F800手机，说每月底送三十元话费，送720元两年送完，结果一直没有送找了几次都没到位，手机也不能退，跑了几次数码港就给你冲了两次，又没消息了，我真累呀，谁能帮我作主呀