dell mini 3i手机触摸屏失灵

我是2010年1月19号买的戴尔mini3i手机，用了3个月，屏幕触摸不灵，于2010年4月19号拿去售后，等了半个多月，5月上旬拿回的机器，用到2010年11月，屏幕再次出现触摸不灵，当月27拿到售后（天音公司），又等了半个多月，12月下旬拿回机器（期中打了多个电话询问，都是等……）。到2011年1月底触屏又失灵，我再次拿到售后，服务人员告诉我触屏坏了要换，可已经出了保修期，要修得自己掏钱（600元）。我与他理论，维修的那一个多月时间机器都在你们售后或在公司，这时间得在保修期里面延长。可服务人员告诉我说没这回事。 此手机在一年内同一部件出现同样问题，按照国家规定是要换新机或退款的。我觉得售后实在推卸责任。而且此手机该部件在网络上的评论也颇多。让我觉得戴尔公司制造出一部劣质产品来欺骗消费者。