投诉长沙动漫城二楼台酷机坊

6月7日在长沙步行街黄兴路南动漫sky2283-2楼（苏宁旁边）酷机访手机店买了一台HTCG1白色手机一台。当时营业员未真实告诉消费者此款机型，用户晚上拿回去充电，第二天使用电板到早上十一点就自动关机，无法开机，且发现机器外观有明显划痕，早上在使用手机时触摸屏不灵，以为是没用习惯，后几个同事用说手机有问题。打开后盖，电板，发现肉眼看内部结构明显是使用过机器，6月9日用户要求退货，感觉欺骗消费者。手机根本就无法使用。营业员态度恶劣，说机器表面有划痕属正常，拿出三款机器说选一款，外表多少都是有痕迹的。且保证，再换一台肯定是不会有问题，实在没办法，用户就又选了同款机器型号换了一台。现发现又出现严重质量问题。手机充满电红灯不换绿灯。手机现在无法正常使用，无法上网。设置振动模式会自动选有声等等。感觉此店明显欺炸消费者。用伪劣产品来冒充正品。请消协还消费者一个公道。谢谢。收据编号：0000958.未给客户开正规发票。