多普达公司为中国移动开发的A6388手机,蓝牙功能严重缺失,不能够传输文件,6000元的手机还不如200元山寨机的蓝牙功能,让人气愤!更让人气愤的是,多普达公司不正面面对“光顾其生意”的用户意见,以现在没有计划为由搪塞“照顾其业务”的顾客。 多普达售后服务后来又说蓝牙不能传文件是谷歌的问题,(我买多普达品牌机,关谷歌什么事?而且人家谷歌早在一年前就解决这个问题了); 又说“有升级计划了,会通知用户”(多普达公司自己说的根本没有升级计划,又怎么会通知客户,还说这不是搪塞、糊弄用户?); 又有多普达售后说,是移动的定制手机,手机的硬件不适合升级,升级后系统会不稳定 (别人家的手机配置比你的低都能是移动定制安桌2.2的系统,同等硬件配置的手机,其他厂商去年就提供手机服务了)。 总之,多普达公司一直搪塞、推诿,就是不愿意解决问题。 作为中国移动公司用户,是信任移动公司,才购买移动的定制手机,满以为可以得到更好的服务,可是换来的是推诿、扯皮,希望移动对自己的定制产品把把关,为什么同样提供定制安桌高端手机,有的能够升级服务,蓝牙功能完美,有的却死活不乐意为选购你们服务的用户提供合理售后服务,同样是手机生产商,差距怎么就那么大呢?请中国移动公司督促解决。 恳请315的工作人员给予帮助,谢谢!